UGC или инфлуенсър: кой е правилният създател на съдържание за твоя бранд?

Марките днес не просто рекламират – те създават култура, общности и преживявания. С такова разнообразие изборът на правилен партньор може да се превърне в предизвикателство. А когато добавим и UGC създателите в уравнението, става още по-сложно. В тази статия разглеждаме основните разлики между инфлуенсъри и създатели на съдържание, за да вземете информирано решение при избора на партньор за бизнеса си.

‍

Какво е инфлуенсър?

В света на инфлуенсър маркетинга създателите на съдържание се категоризират по няколко показателя – според влиянието им (нано, микро, макро и гига инфлуенсъри), тематика на съдържанието и дори дали популярността им идва от социалните мрежи или от друга сфера. Инфлуенсърите не са просто лица в социалните мрежи – те са лидери на мнение, които изграждат силни връзки със своята аудитория.

Доверието, което са изградили с последователите си, прави техните препоръки ценен маркетингов инструмент. Те разширяват обхвата на бранда, представят продуктите през личната си перспектива и създават емоционална връзка с аудиторията, която води до ангажираност и продажби.

Какво е UGC?

User Generated Content буквално се превежда като „съдържание, генерирано от потребители“. UGC създателите не са непременно инфлуенсъри – те са създатели на съдържание и материали, предназначени специално за каналите на бранда, без задължително да ги публикуват в собствените си профили, освен ако не е уговорено изрично. Това съдържание изглежда автентично и натурално, увеличава доверието към бранда и води до по-високи конверсии. Основното му предимство е, че дава на марките пълен контрол върху начина, по който се използва и комуникира.

Кой е правилният избор за твоя бранд?

UGC създателите и инфлуенсърите имат ключова роля в маркетинг стратегията, но техните функции и подходи са различни. Ето основните разлики между тях:

Създаване на съдържание и ангажираност с аудиторията:

• UGC създатели – фокусират се върху създаването на автентично съдържание, което прилича на потребителско и може да бъде публикувано в каналите на бранда.

• Инфлуенсъри – споделят съдържание в собствените си профили, като застават с лицата си зад продукта, разказват личен опит и активно взаимодействат с аудиторията.

Ниво на влияние:

• UGC създатели – влиянието им зависи предимно от умението им да създават качествено и ангажиращо съдържание. Някои от тях развиват лични профили, но основният им фокус е позиционирането им като експерти в създаването на визуално съдържание.

• Инфлуенсъри – изграждат доверие и връзка с последователите си, което оказва пряко въздействие върху потребителските решения и покупките.

Права за ползване на съдържанието:

• UGC създатели – работят основно на свободна практика и отдават всички права върху съдържанието на бранда. Те не носят отговорност за резултатите от съдържанието, тъй като то не е свързано с тяхната аудитория.

• Инфлуенсъри – имат дългосрочни партньорства с брандовете, обвързани с резултати. Правата за съдържанието остават техни, освен ако брандът не заплати ексклузивитет или права за използването му извън профила на инфлуенсъра.

Роля в маркетинговата стратегия:

• UGC създатели – осигуряват висококачествено съдържание, което прави бранда по-автентичен и подобрява възприятието му. Разнообразяват социалните канали на марката и привличат аудиторията с креативни визуални похвати.

• Инфлуенсъри – разширяват обхвата на бранда, увеличават разпознаваемостта, представят продукта в реална употреба и изграждат лоялна и ангажирана общност около него.

‍

В заключение, инфлуенсърите могат да създадат първоначалната вълна от ангажираност с даден бизнес, докато UGC създателите могат да поддържат бранда с висококачествено съдържание в дългосрочен план. Най-успешните брандове избират и двата подхода – UGC създателите изграждат солидна база от съдържание, докато инфлуенсърите разширяват обхвата и вдъхват живот на бранда чрез своята аудитория. Комбинирането на тези две стратегии може значително да повиши ефективността на маркетинговите кампании, ангажираността на потребителите и най-вече – резултатите.

‍